Schimb/retur/reclamație cu privire la comanda online

Trebuie să schimbi/returnezi/faci o reclamație cu privire la produsele din comandă?

Vom prelucra datele furnizate de dumneavoastră în scopul îndeplinirii solicitării dumneavoastră. Puteți găsi mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal aici.

  1. 1. Completează adresa de e-mail și numărul comenzii
  2. 2. Selectează produsele pe care dorești să le returnezi, să le schimbi sau pentru care dorești returnarea banilor și alege motivul pentru retur, schimb sau returnare a banilor pentru fiecare articol
  3. 3. Respectă instrucțiunile din manual
  4. 4. În caz de retur adăugați fișierul „Sumar în PDF”, împreună cu produsele. Trimiteți prin poștă factaj sau prin oricare curier (fără ramburs).